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Avis Important: Doreenbeads.com a été entièrement mis à jour!

Cher(e) Client(e),

Afin de vous proposer des prix plus avantageux, Doreenbeads a procédé à une mise à jour complète. Les produits restent inchangés et une gamme de prix plus avantageuse est proposée. La livraison gratuite a été supprimée et le mode de paiement des frais de transport a été modifié. Mais ne vous inquiétez pas, nos prix restent très compétitifs grâce à notre usine coopérative, ce qui nous permet de garantir les prix les plus bas. De plus, grâce à notre entreprise de logistique coopérative et stable et de longue date, les frais de livraison seront également très avantageux. N'hésitez pas à acheter en toute confiance.


Pour plus de questions ou de préoccupations, veuillez cliquer ici pour consulter notre FAQ >

AVIS

Doreenbeads.com a été entièrement mis à jour!
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Afin de vous proposer des prix plus avantageux, Doreenbeads a procédé à une mise à jour complète. Les produits restent inchangés et une gamme de prix plus avantageuse est proposée. La livraison gratuite a été supprimée et le mode de paiement des frais de transport a été modifié. Mais ne vous inquiétez pas, nos prix restent très compétitifs grâce à notre usine coopérative, ce qui nous permet de garantir les prix les plus bas. De plus, grâce à notre entreprise de logistique coopérative et stable et de longue date, les frais de livraison seront également très avantageux. N'hésitez pas à acheter en toute confiance.
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-- L'équipe Doreenbeads

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1) Q: Quels changements surviendront après la mise à niveau de Doreenbeads.com?

A: Doreenbeads propose les mêmes produits, mais à des prix plus avantageux. La livraison gratuite a été supprimée et remplacée par une livraison payante. Mais ne vous inquiétez pas, nos prix et nos frais de livraison sont compétitifs.

2) Q: Comment les frais d'expédition sont-ils calculés?

A: Les frais de livraison seront calculés en fonction de votre adresse de livraison et du poids total de votre commande. Le montant exact sera automatiquement affiché sur la page de paiement de notre site web. Vous pouvez également consulter notre [Calculateur de Frais d'Expédition].

3) Q: Puis-je toujours bénéficier de la même réduction VIP sur Doreenbeads.com?

A: Nous convertirons vos dépenses cumulées sur Doreenbeads.com en nouvelles réductions VIP, selon les nouvelles règles de calcul, jusqu'à 15% de réduction. Cliquez pour en savoir plus sur la [Politique de Réduction VIP].

4) Q: Comment la fourchette de prix est-elle ajustée?

A: Nous avons entièrement optimisé notre système de tarification. La plupart des produits seront moins chers et leur prix de vente final sera généralement inférieur grâce aux remises VIP. Par exemple, les clients VIP peuvent bénéficier d'une remise allant jusqu'à 15%, et le prix final peut être inférieur au prix initial.

5) Q: Les produits de mon panier et de ma liste de souhaits ainsi que les informations de mon compte seront-ils affectés et modifiés?

A: Ne vous inquiétez pas, votre panier, votre liste de souhaits, vos informations de commande, votre carnet d'adresses et vos informations de compte personnel ne seront pas affectés (sauf si le produit n'est plus disponible en raison d'une rupture de stock). Vous pouvez continuer à vous connecter avec votre compte d'origine et vos informations personnelles ont été automatiquement migrées vers le nouveau système.

6) Q: Puis-je encore utiliser les points non utilisés?

A: Ne vous inquiétez pas, nous convertirons les points en solde crédiée. Leur utilisation est illimitée. Vous pouvez choisir de déduire le montant de votre commande lors de sa validation. Cliquez pour voir le solde du compte >

7) Q: Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte?

A: Il est recommandé de vider le cache ou d'essayer un autre navigateur. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter: service_fr@doreenbeads.com.

8) Q: Les offres WEEK-END de Doreenbeads.com seront-elles toujours disponibles?

A: Oui, les offres WEEK-END seront conservées.

9) Q: Je ne connais pas le fonctionnement du site web après la révision. Pourriez-vous m'aider?

A: L'utilisation est globalement similaire à celle du site web original et vous permettra de vous familiariser rapidement avec son fonctionnement. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

10) Q: Si j'ai des commentaires ou des suggestions sur la refonte, comment puis-je vous contacter?

A: Vos commentaires sont les bienvenus! N'hésitez pas à nous contacter pour toute remarque ou suggestion: service_fr@doreenbeads.com.

Bonjour, que puis-je faire pour vous?
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